Vos-Dragt (“wij,” “ons,” “onze”) hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer je onze website www.poeliersbedrijfvosdragt.nl (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet. Door gebruik te maken van de Site ga je akkoord met dit beleid.
Laatst bijgewerkt: 5-6-2024
1. Welke informatie verzamelen wij?
1.1 Persoonsgegevens
Wanneer je de Site bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur-adres
- Bestelgegevens: Gekochte producten, bestelgeschiedenis en voorkeuren
- Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone en cookies
1.2 Niet-persoonlijke gegevens
Wij verzamelen ook niet-persoonlijke gegevens die je niet direct identificeren. Dit omvat surfgedrag, verwijzingsbronnen en geaggregeerde statistieken.
2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
2.1 Voor het verwerken van bestellingen
Wij gebruiken jouw gegevens om je bestelling te verwerken, inclusief:
- Betalingen afhandelen op locatie
- Bevestigingen en updates sturen
2.2 Voor het verbeteren van onze diensten
Wij analyseren gegevens om de Site, producten en gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat trendanalyse, gebruiksmonitoring en klantonderzoeken.
2.3 Voor marketingcommunicatie
Met jouw toestemming kunnen we je promotionele e-mails, nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de “uitschrijven”-link in de e-mail.
2.4 Voor klantenservice
Wij gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en bestellingen of klachten af te handelen.
3. Delen van jouw gegevens
3.1 Met externe dienstverleners
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden die ons helpen bij:
- Betalingsverwerking
- Orderverwerking
- Marketingdiensten
- Website-analyse
Deze partijen hebben alleen toegang tot je gegevens om specifieke taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht tot geheimhouding.
3.2 Wettelijke verplichtingen
We kunnen je gegevens vrijgeven indien wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen.
3.3 Zakelijke overdracht
In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar als onderdeel van de transactie.
4. Cookies en trackingtechnologieën
4.1 Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring op de Site te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen en je voorkeuren en gedrag onthouden.
4.2 Soorten cookies die wij gebruiken
- Essentiële cookies: Nodig voor de werking van de Site
- Prestatiecookies: Helpen ons analyseren hoe de Site wordt gebruikt
- Functionele cookies: Onthouden je voorkeuren en verbeteren je ervaring
- Gerichte cookies: Worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties
4.3 Cookiebeheer
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de Site kan beïnvloeden.
5. Gegevensbeveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet is echter 100% veilig; wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
6. Jouw rechten
6.1 Inzage en correctie
Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je bewaren en deze te corrigeren. Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om dit te regelen.
6.2 Afmelden voor marketing
Je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de uitschrijflink of door ons te contacteren.
6.3 Gegevensoverdraagbaarheid
Waar van toepassing kun je een kopie van je persoonsgegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
7. Privacy van kinderen
De Site is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Mocht dit toch gebeuren, dan zullen wij de gegevens verwijderen zodra wij dit ontdekken.
8. Internationale gegevensoverdracht
Als je de Site bezoekt vanuit een ander land dan Nederland, houd er dan rekening mee dat je gegevens mogelijk worden overgedragen naar en opgeslagen op servers in Nederland. Door de Site te gebruiken stem je in met deze overdracht.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De bijgewerkte versie wordt op de Site geplaatst met een nieuwe ingangsdatum.
10. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of ons gegevensgebruik kun je contact opnemen via:
📧 info@poeliersbedrijfvosdragt.nl
📍 Nederland